Rental Service Agent

This position requires a functional knowledge of French. Please read the French posting below.

 

Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous !

 

Voyez tous les avantages à travailler au Mont SUTTON!

 

Description sommaire du poste

La tâche principale du titulaire de ce poste est de prendre part au processus complet de location d’équipement avec les clients. Il est également en avant-plan à l’accueil de la clientèle au centre de location. Il  devra guider et conseiller les clients selon leurs besoins, leurs donner des renseignements généraux sur la station ainsi que sur ses activités.

 

Rôles et responsabilités 

  • Accueillir et informer les clients sur les différents services offerts, les différentes options de location et les services connexes;
  • Offrir un service à la clientèle personnalisé selon chaque client;
  • Proposer les équipements adéquats, effectuer les ajustements nécessaires et expliquer aux clients les techniques d’utilisation des équipements;
  • Effectuer différentes manipulations sur les systèmes reliés aux caisses, à l’enregistrement de la clientèle et à la gestion d’inventaire;
  • Participer à la logistique du bon fonctionnement du département;
  • Participer aux processus d’entretien de l’équipement;
  • Préparer l’équipement pour les réservations du lendemain;
  • Maintenir l’environnement de travail propre et en bon ordre;
  • Peut avoir à effectuer les suivis et relances par téléphone ou courriel auprès de la clientèle;
  • Être un bon coéquipier en prêtant main forte aux autres équipes, à la demande d’un superviseur.

 

La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.

 

Compétences et qualifications 

  • Excellent sens du service à la clientèle;
  • Niveau fonctionnel de français et d’anglais;
  • Connaissances de base en informatique.

 

Aptitudes et comportements recherchés

  • Dynamique et souriant;
  • Capacité d’adaptation et aptitudes à gérer les priorités;
  • Capacité de travailler en équipe et avoir une excellente maîtrise de soi;
  • Vigilance et sens de l’observation;
  • Souci de la qualité et de l’efficacité au travail;
  • Bonne forme physique et être en mesure de travailler debout durant des périodes prolongées.

 

Horaire et durée 

  • Emploi saisonnier de mai à octobre;
  • Horaire flexible et ajusté au besoin;
  • Postes à temps plein et/ou à temps partiel;
  • Être disponible la plupart des fins de semaine.

 

POSTULEZ DÈS MAINTENANT!

 

 

Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

 

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

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