Agent à la location

Travailler au Mont SUTTON, c’est 60 pistes, 230 acres de pur plaisir et un microclimat généreux en neige! Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous !

 

Description sommaire du poste

La tâche principale du titulaire de ce poste est de prendre part au processus complet de location d’équipement avec les clients. Il est également en avant-plan à l’accueil de la clientèle au centre de location. Il  devra guider et conseiller les clients selon leurs besoins, leurs donner des renseignements généraux sur la station ainsi que sur ses activités.

 

Rôles et responsabilités 

  • Accueillir et informer les clients sur les différents services offerts et différentes options de location;
  • Offrir un service à la clientèle personnalisé selon chaque client;
  • Proposer les équipements adéquats, effectuer les ajustements nécessaires et expliquer aux clients les techniques d’utilisation des équipements;
  • Participer à la logistique du bon fonctionnement du département;
  • Participer aux processus d’entretien de l’équipement;
  • Préparer l’équipement pour les réservations du lendemain;
  • Maintenir l’environnement de travail propre et en bon ordre;
  • Peut avoir à effectuer les suivis et relances par téléphone ou courriel auprès de la clientèle;
  • Peut avoir à gérer les diverses opérations reliées aux caisses, aux enregistrements et retours d’équipement;
  • Peut avoir à prêter main forte à l’équipe de déneigements pour les infrastructures et balcons du centre de location.

 

La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.

 

Compétences et qualifications 

  • Excellent sens du service à la clientèle;
  • Niveau fonctionnel de français et d’anglais;
  • Connaissances de base en informatique.

 

Aptitudes et comportements recherchés

  • Dynamique et souriant;
  • Capacité d’adaptation et aptitudes à gérer les priorités;
  • Capacité de travailler en équipe et avoir une excellente maîtrise de soi;
  • Vigilance et sens de l’observation;
  • Souci de la qualité et de l’efficacité au travail;
  • Bonne forme physique et être en mesure de travailler debout durant des périodes prolongées.

 

Horaire et durée 

  • Emploi saisonnier de novembre à avril;
  • Horaire flexible et ajusté au besoin;
  • Postes à temps plein et/ou à temps partiel;
  • Être disponible la plupart des fins de semaine, lors de la période des Fêtes et durant la semaine de relâche.

 

POSTULEZ ICI MAINTENANT

 

Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

 

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

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