Customer service attendant

This position requires a functional knowledge of French. Please read the French posting below.

 

Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous !

 

Voyez tous les avantages à travailler au Mont SUTTON!

 

Description sommaire du poste

Le préposé au service à la clientèle est en contact permanent avec la clientèle. Le préposé est principalement affecté à la vente de billets des activités disponibles à la station. Le préposé s’occupe également de répondre aux questions des clients ainsi que de présenter les différentes promotions en vigueur.

 

Rôles et responsabilités

  • Accueillir les clients;
  • Vendre des billets des activités disponibles;
  • Recevoir les commentaires de la clientèle;
  • Recevoir et traiter les paiements en espèces, par carte de crédit ou par débit;
  • Donner des renseignements aux clients sur les différents produits de la montagne;
  • Enregistrer sur la caisse le détail des ventes;
  • Balancer sa caisse;
  • Gérer les différentes opérations reliées aux caisses;
  • Transporter, à l’occasion, des boîtes contenant des billets;
  • Recevoir les plaintes de la clientèle;
  • Contribuer à un réel climat d’entraide;
  • Et toutes autres tâches connexes.

 

La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.

 

Compétences et qualifications

  • Expérience en service à la clientèle un atout;
  • Bilingue un atout;
  • Connaissances en informatique de base;
  • Facilité à travailler en équipe;

 

Aptitudes et comportements recherchés

  • Aimer travailler dans un environnement dynamique et stimulant;
  • Capable de travailler en équipe et avoir une excellente maîtrise de soi;
  • Être ponctuel et responsable;
  • Souci marqué pour offrir un service à la clientèle hors pair;
  • Attitude positive et proactive.
  • Sympathique et souriant;
  • Rapide;
  • Polyvalent;
  • Aisance avec le public.

Horaire et durée

  • Postes à temps plein et à temps partiel à combler, horaire flexible, incluant les fins de semaine.
  • Poste saisonnier de mai à octobre.

 

POSTULEZ DÈS MAINTENANT!

 

Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

 

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