Freight Clerk

This position requires a functional knowledge of French. Please read the French posting below.

 

Description sommaire du poste

Sous la supervision du gérant de la boutique, le titulaire du poste est en charge de superviser le bon déroulement des activités sur le plancher de ventes. Il assurera une expérience client optimale et encadrera les conseillers à la vente dans leurs interactions avec la clientèle. Il supporte l’équipe dans l’atteinte des objectifs quotidiens, en plus de collaborer étroitement avec le gérant de la boutique à la réalisation des objectifs de ventes établis par la haute direction. Il s’assure du respect de la vision, des valeurs, des politiques et des procédures, incluant la sécurité au travail.

 

Rôles et responsabilités

  • Participer à la formation et au coaching des employés sur l’utilisation du point de vente et les politiques et procédures de ventes et autres établis par la direction.
  • Veiller à l’application des procédures d’ouverture et de fermeture, gestion des caisses, propreté et marchandisage, etc.;
  • Assister les employés de la boutique dans leurs tâches quotidiennes (caisses et ventes) de façon à assurer une opération efficace, rentable et orienter sur les besoins et satisfaction de la clientèle;
  • En collaboration avec la direction finances, participer au contrôle des inventaires.
  • En collaboration avec la direction finances, procéder à la réception, l’étiquetage et la mise en place de produits avec l’assistance des conseillers en ventes;
  • Assurer le suivi des retours de garanties, des commandes spéciales, des mises de côté et des comptes clients;
  • Assister la direction et le gérant de la boutique durant la période d’achats et dans les suivis des achats et des budgets.
  • Travailler en collaboration constante avec le gérant de la boutique, les opérations de l’atelier, la location et les autres départements.
  • Toutes autres tâches connexes.

 

La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.

 

Compétences et qualifications

  • Diplôme d’études collégiales en lien avec les fonctions;
  • Expérience dans le milieu du commerce de détail;
  • Expérience dans un poste de supervision de premier niveau;
  • Expérience dans la réalisation de tâches cléricales en lien avec l’administration d’un commerce un atout;
  • Connaissance de la suite Office;
  • Anglais fonctionnel.

 

Aptitudes et comportements recherchés

  • Capacité à gérer le stress pendant les périodes de pointe;
  • Grand sens de l’organisation;
  • Être orienté vers la satisfaction client;
  • Collaborateur et travailleur d’équipe.

 

Période et durée

  • Emploi à l’année, heures variables selon les besoin et l’achalandage.
  • Emploi du lundi au vendredi mais doit être disponible une fin de semaine sur deux (en l’absence du Gérant expert produits et ventes)
  • Entrée en poste dès que possible.

 

POSTULEZ DÈS MAINTENANT

 

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

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