Agent(e) de ventes et service aux clients

 

Description sommaire du poste

L’agent de vente et service aux clients est responsable d’offrir un excellent service à la clientèle  et d’effectuer des ventes et réservations pour l’École de Glisse. Il effectue ses tâches au téléphone, par courriels et au comptoir de l’École de glisse. Il assiste également la direction de l’École pour certaines tâches administratives.

Rôles et responsabilités

  • Conseiller les clients de l’école de glisse en fonction des besoins et contraintes;
  • Procéder à la vente de cours, de réservations et de billets via une caisse et un système informatique;
  • Répondre aux questions et requêtes des moniteurs;
  • Participer à la coordination et à la logistique du bon fonctionnement de l’école.

*La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.

Compétences et qualifications

  • Excellent sens du service à la clientèle;
  • Excellent français parlé et écrit;
  • Anglais fonctionnel;
  • Connaissance d’un sport de glisse un atout.

Aptitudes et comportements recherchés

  • Sens des responsabilités et initiative;
  • Aptitude à gérer les priorités;
  • Autonome dans son travail;
  • Souci de la qualité et du travail bien fait.

 

Horaire et durée

  • Un poste à temps partiel, le samedi et dimanche, ainsi que durant le temps des fêtes et à la relâche;
  • Un poste à temps plein, du jeudi au lundi.
  • D’octobre à avril;
  • Horaire de jour.

 

Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

 

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